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在线解答与办理您好！我是火车票退改签服务助手，可以帮您查看退票、改签规则，并根据页面里的车票一步步说明手续费、差额和办理结果。
如果您是处理已有车票，可以直接点右侧车票，或输入“退票 G101”“我想改签 G5”。如果只是想先问一个场景，聊天框里也可以直接做费用测算。
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